Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu online w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Termin 14 dni rozpoczyna się od momentu, w którym produkt został fizycznie odebrany przez Ciebie lub osobę trzecią wskazaną przez Ciebie. Jeśli zakup obejmował kilka produktów dostarczanych osobno, termin liczy się od daty otrzymania ostatniego z nich. 

Aby odstąpić od umowy, zapoznaj się z poniższymi informacjami:

• Przygotuj produkty – upewnij się, że są nieużywane, posiadają oryginalne metki. Do paczki dołącz kartkę z czytelnie zapisanym numerem zamówienia i dopiskiem ’ZWROT’.
  
  
• Wypełnij poniższy formularz online – skorzystaj z naszego formularza, dzięki któremu szybko zgłosisz zwrot i wygenerujesz potrzebne informacje.
  
  
• Wyślij paczkę – nadaj ją wybraną przez siebie formą wysyłki. Na przesyłce zapisz numer zamówienia i dopisek ’ZWROT’. Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej. Zwrot należy odesłać na poniżej podany adres:
  Kamila Sroka (Ndesign)
  os. Brzeziny 23/8
  72-005 Warzymice
  
  
• Oczekuj zwrotu środków – realizujemy go do 14 dni od momentu przyjęcia paczki. Środki zostaną zwrócone w taki sam sposób, jakim została dokonana płatność, chyba że uzgodniono inaczej (bez dodatkowych kosztów po stronie klienta).